Neįtikėtina Technologija: Kaip Įmonės Naudoja Jūsų Internetinius Duomenis

{h1}

Didelė dalis vartotojų asmeninių duomenų saugoma internete, tačiau dauguma žmonių nežino, kaip įmonės kaupia ir naudoja šią informaciją.

Redaktoriaus pastaba: Šioje savaitinėje serijoje „WordsSideKick.com“ tiria, kaip technologijos skatina mokslinius tyrinėjimus ir atradimus.

Įrašai apie kiekvieną jūsų atliktą „Google“ paiešką, kiekvienas jūsų išsiųstas pokalbio pranešimas ir visos jūsų perkamos prekės gali būti išsaugotos kompiuteryje.

Žmonijos komercijai ir komunikacijai gyvenimas informaciniame amžiuje reiškia palikti elektroninį pėdsaką. Dabar dauguma žmonių informacijos ieško iš paieškos sistemų, o ne iš bibliotekų; susirašinėti el. paštu ir tiesioginiais pranešimais, o ne laiškais; ir vis dažniau perka internetu.

Vis dėlto tai, kaip įmonės saugo ir naudoja vartotojų asmeninius duomenis, išlieka šiek tiek paslaptinga.

Daugelis žmonių savo duomenų saugojimą ir naudojimą mato kaip privatumo pažeidimą. Tačiau kalbant apie privatumą, „dauguma žmonių iš tikrųjų net nežino, ką jie turi omenyje“, - sakė fizikas Andreasas Weigendas, Kalifornijos Berkeley ir Stanfordo universitetų bei Tsinghua universiteto Kinijoje lektorius ir buvęs vyriausiasis „Amazon.com“ mokslininkas.

Neseniai Weigend dalyvavo konferencijoje Naujojoje Zelandijoje, kai moteris kreipėsi į jį norėdama pasakyti, kad ji užsisakė skrydį iš Oklando (Naujoji Zelandija) į Sidnėjų (Australija) ir gavo skelbimų apie viešbučius Sidnėjuje. Ji pasakojo, kad „Weigend“ skelbimai buvo pažeidžiamas jos privatumas.

Moters skundas yra dažnas, tačiau žmonėms reikia aiškiai pasakyti, ko jie nori, - Weigend pasakojo „WordsSideKick.com“. "Jei jie gauna nepriekaištingus skelbimus, jie erzina. Jei jie gauna negražių skelbimų, jie taip pat erzina", - sakė jis. Dauguma žmonių visai nenori skelbimų, tačiau tada tokios nemokamos paslaugos, kaip „Google“, nebus įmanomos.

„Privatumo kaina, kaip kai kurie to nori, yra nepaprastai didelė“, - teigė Weigend.

Jūsų „Google“ pėdsakas

Daugeliui „Google“ tapo tarsi Šveicarijos armijos peiliu, ilgalaikiu įrankiu informacijai rasti ir naudoti. „Google“ technologijos naudojamos paieškai žiniatinklyje, el. Laiškams, pokalbiams, nuotraukoms, „YouTube“ vaizdo įrašams ir daugybei kitų paslaugų teikti. Paieškos milžinas pristatė „Google“ informacijos suvestinę 2009 m., Kad vartotojai galėtų peržiūrėti ir valdyti, kurie duomenys, susieti su jų „Google“ paskyra, saugomi. [Super intelektualios mašinos: 7 robotikos ateitis]

„Svarbu, kad žmonės žinotų, kokius duomenis turi internete, ir sugebėtų juos valdyti.„ Google “informacijos suvestinė turėtų padėti tai padaryti realybe“, - tuo metu savo pranešime teigė „Google“ programinės įrangos inžinierė Alma Whitten.

Informacijos, saugomos tik vartotojams prisijungus prie „Google“ paskyros, apimtis gali jus nustebinti. Pvz., Galite pamatyti kiekvieną jūsų ieškomą terminą, taip pat svarbiausias užklausas; kiekvieną vietą, kurią apžiūrėjote „Google Maps“; kiekvieną jūsų atsiųstą ar gautą „Gmail“ pranešimą; kiekvienas pokalbis, kuriame dalyvavai (jei turi įjungtą pokalbių registravimą); ir kiekvieną „YouTube“ vaizdo įrašą, kurį kada nors žiūrėjote.

Viskas, ko reikia norint pasiekti jūsų skaitmeninę biografiją, yra jūsų „Google“ slaptažodis, nors vartotojai gali išjungti registravimąsi ir ištrinti išsaugotus duomenis.

Vis dėlto ar kiti, pavyzdžiui, teisėsaugos pareigūnai, galėtų gauti informaciją apie šią informaciją?

Neseniai policija apklausė Niujorko kompiuterių kompanijos darbuotoją, kurio darbo kompiuterio paieškos istorijoje buvo užklausų dėl „slėginės viryklės bombų“ ir „kuprinių“, „Associated Press“ pranešė rugpjūčio 1 d. (Manoma, kad Bostono maratono bombonešiai buvo pastatyti. savo bombas naudodamiesi greitpuodžiais ir nešiojosi jas kuprinėse.)

Gavusi bendrovės patarimą, policija apklausė vyrą, tačiau nerado jokių nusikalstamos veiklos įrodymų.

Vis dėlto byloje iškyla klausimų, kaip suderinti privatumą ir nacionalinį saugumą - tai tema, į kurią atkreiptas dėmesys teismo nutartyje, kurią nutekino buvęs Nacionalinės saugumo agentūros rangovas Edwardas Snowdenas. [8 beprotiškiausi intelekto nutekėjimai JAV istorijoje]

Bet net ir tada, kai nėra įtarimų dėl nacionalinio saugumo problemų, yra ir kitų, kurie gali norėti jūsų asmeninių duomenų: reklamuotojų.

Verslo intelektas

Reklamos kūrimas ir nukreipimas į vartotojus atsižvelgiant į jų elgesį yra dalis to, kas vadinama „verslo žvalgyba“. Įmonės renka daug duomenų apie klientus ir naudoja juos norėdami sužinoti apie produktus ar paslaugas, kurie galėtų būti svarbiausi tam tikrai demografinei situacijai.

Daugelis mažmenininkų stebi klientų pirkimo istoriją, kad galėtų pateikti pritaikytą reklamą. Tačiau kai kas sako, kad įmonės šio požiūrio pasirinko šiek tiek per toli. „New York Times“ žurnalistas Charlesas Duhiggas praėjusiais metais rašė apie tai, kaip „Target“ pasamdė statistikus nustatyti, kada moterys buvo nėščios, kad galėtų atsiųsti motinystės skelbimus.

Remdamasis tokia informacija kaip prenatalinių vitaminų ar motinystės drabužių pirkimo istorija, taikinys sugebėjo tiksliai nustatyti, kada moterys buvo antrame trimestre. Idėja buvo ta, kad prekiaudama šioms moterims dar negimus jų kūdikiams, „Target“ galėtų laimėti jų lojalumą ateinantiems metams.

Tikslas seka klientus naudodamas jų svečio ID numerius. „Jei naudojate kreditinę kortelę ar kuponą arba užpildote apklausą ar atsiųsite pinigų grąžinimą, arba paskambinsite į klientų pagalbos liniją, ar atidarysite jums jūsų atsiųstą el. Laišką ar apsilankysite mūsų svetainėje, mes jį įrašysime ir susiekite jį su jūsų svečio ID “, -„ The New York Times “pasakojo„ Target “rinkodaros vadovas Andrew Pole.

„Facebook“ leidžia reklamuotojams rodyti savo skelbimus tikslinei auditorijai, atsižvelgiant į demografinius veiksnius, tokius kaip vietovė, amžius, lytis, išsilavinimas, darbo istorija ar interesai, kuriuos žmonės pateikia savo profiliuose. Reklamuotojai nežino asmenų, kurie mato jų skelbimus, tapatybės, o tik pagrindinius jų aprašus.

Tačiau Weigend teigė, kad verslo intelektas yra praeitis. Šis požiūris rėmėsi tuo, kas vadinama segmentacija - žmonių įdėjimas į kaušus, tokius kaip „Midwestern futbolo mama“. Pasak konsultantų, konsultantai manė, kad tiesiog duomenų apie žmones rinkimas suteiks „nuostabių įžvalgų“, tačiau veiksmų nebuvo.

Klientas žino geriausiai

Dabar verslo žvalgybą keičia „klientų žvalgyba“ - žvalgyba ne apie klientą, o apie klientą, teigė Weigend. Užuot pasyviai bombardavusios klientus, įmonės leidžia klientams savanoriškai teikti informaciją.

Pavyzdžiui, „Amazon.com“ svetainėje vienas tikslas yra padėti klientams priimti geresnius sprendimus, teigė Weigend. Apžvalgos yra aiškiausias pavyzdys, kai klientai gali skaityti ir rašyti atsiliepimus apie įmonės gaminius.

„Amazon“ taip pat naudoja du metodus, kad pateiktų pasiūlymus vartotojams apie daiktus, kuriuos jie gali norėti įsigyti. Duomenys apie šimtų milijonų pirkimų paspaudimus naudojami siekiant nustatyti, kurios prekės yra panašiausios į daiktus, kuriuos klientas peržiūri, o pasiūlymai apie daiktus, „dažnai perkamus kartu“, yra gaunami iš informacijos apie faktinius pirkinius.

Svarbu tai, kad šie pasiūlymai nėra pateikti iš duomenų apie žmones, kurie yra panašūs į jus asmeniškai. „Tai neturi nieko bendra su tuo, kaip tu, ar ne,“ ir turi viską, kas susiję su paspaudimais, sakė Weigend.

Weigend teigė, kad mano, jog dauguma nuogąstavimų dėl to, kaip reklamuotojai naudojasi asmenine informacija, yra nepagrįsti.

Tačiau jis sakė, kad yra vienos rūšies duomenų, kurių verčiau nebendradarbiaus su pasauliu: jo DNR. Bet tai jau kita istorija.

Sekite Tanya Lewis apie „Twitter“ ir „Google+“. Sekite mus @gyvenimų mokslas, Facebook & „Google+“. Originalus straipsnis svetainėje WordsSideKick.com .

Neįtikėtina Technologija: Kaip Įmonės Naudoja Jūsų Internetinius Duomenis


Vaizdo Papildas: .




Tyrimas


Pietų Korėjos Keltas: Kaip Gali Nuskęsti Milžiniškas Laivas?
Pietų Korėjos Keltas: Kaip Gali Nuskęsti Milžiniškas Laivas?

Wd-40: Keista Faktai Ir Mitai
Wd-40: Keista Faktai Ir Mitai

Mokslas Naujienos


Klimato Pokyčiai Gali Pakenkti Kūdikių Širdims
Klimato Pokyčiai Gali Pakenkti Kūdikių Širdims

Antarkties Ledyno, Susieto Su Senovės „Mega Potvyniu“, Griūtis
Antarkties Ledyno, Susieto Su Senovės „Mega Potvyniu“, Griūtis

Kompiuteriniai Žaidimai, Geriau Nei Vaistai, Gydant Senyvo Amžiaus Žmonių Depresiją
Kompiuteriniai Žaidimai, Geriau Nei Vaistai, Gydant Senyvo Amžiaus Žmonių Depresiją

Rūkymo Puodas Gali Sukelti Priklausomybę Nuo Nikotino
Rūkymo Puodas Gali Sukelti Priklausomybę Nuo Nikotino

Žudikai Banginiai, Nukreipti Į Jūrų Liūtų Šuniukus, Nerimą Keliantys Mokslininkai
Žudikai Banginiai, Nukreipti Į Jūrų Liūtų Šuniukus, Nerimą Keliantys Mokslininkai


LT.WordsSideKick.com
Visos Teisės Saugomos!
Dauginti Jokių Medžiagų Leidžiama Tik Prostanovkoy Aktyvią Nuorodą Į Svetainę LT.WordsSideKick.com

© 2005–2024 LT.WordsSideKick.com